アカウントの削除

Cobolabo が提供する鉱石ノート(Mineral Note)のアカウントおよび関連データの削除方法をご案内します。アカウントを削除すると、削除されたデータは復元できません。内容をご確認のうえお手続きください。

アプリからアカウントを削除する手順

鉱石ノートアプリ内から、ご自身でアカウントを削除できます。

  • 鉱石ノートアプリを開きます。
  • 画面下部のナビゲーションから「マイページ」を開きます。
  • 「アカウント削除」を選択します。
  • 確認画面の案内に従い、削除を確定します。

アプリを使わずに削除をリクエストする方法

すでにアプリを削除された場合や、アプリ内から削除できない場合は、ログインにご利用のメールアドレスを記載のうえ、下記の窓口までアカウント削除をご依頼ください。ご本人確認のうえ、当方にて削除手続を行います。

contact@cobolabo.jp

削除されるデータ

アカウント削除により、以下のデータが削除されます。

  • プロフィール情報(表示名、メールアドレス、アバター画像)
  • 投稿した採集スポット、採集記録、ギャラリー作品
  • コメント、いいね、ノートなどユーザーが作成したコンテンツ
  • 通知設定およびデバイストークン

保持されるデータと保持期間

アカウント削除のリクエスト後、上記のユーザーデータは通常30日以内に削除され、バックアップを含めて遅くとも90日以内に完全に消去されます。

ただし、法令により保存が義務付けられている情報、および不正利用の防止・調査のために必要な情報については、必要な範囲・期間に限り保管を継続することがあります。

なお、他のユーザーへの返信など、コミュニティ上の文脈を保つために必要な場合、投稿の一部は投稿者と紐づかない匿名化された形で残ることがあります。

最終更新:2026年5月17日